2019年1月25日，新昌阳光福利中心、新昌阳光老年护理院2018年度年终员工大会在多功能厅隆重召开。中心、护理院各级管理人员和全体员工参加了本次大会。董事长吴启行就阳光养老事业未来发展做重要讲话。院长徐海瑛做2018年度经营总结暨2019年度展望报告。集团副总王育英，技术院长章卫康出席此次会议。会议由副院长杨强理主持。

 

                   

 

    会议首先由徐海瑛院长做福利中心、护理院2018年度工作汇报。会上徐院长详细讲解了中心和护理院一年以来的工作成绩、存在不足、2019年工作规划。在新的一年里，阳光养老人将在董事会和集团公司的指导下，紧紧围绕中心目标，团结一心，携手并肩，事事用心，务实创新，共同努力完成各项工作，用心努力把中心和护理院打造成老人舒心幸福乐园，再上新的台阶。  

 

 

        

 

                    

   

    随后会议进行了2018年度优秀员工和优秀干部颁奖。优秀员工：石月英、朱影枝、梁艳艳；优秀干部：杨浩、章国军分别上台领奖，以表彰他们一年以来对中心和护理院工作的任劳任怨，勇于创新，无私奉献。养生楼护理员石月英，护理院护理员朱影枝分别上台做了工作感言讲话。讲话中日常工作的点点滴滴，对老人的无私关怀都是每一位阳光养老人工作的真实写照。

 

         

 

     

 

    

 

     

 

     

    

     会议最后，吴启行董事长对福利中心、护理院工作做出了重要讲话。首先对全体同仁在过去一年付出的努力、辛劳和智慧，表示了最衷心的感谢和祝福。福利中心和护理院从12位员工创业起步，发展到目前的规模和地位，着实不易。为大家在工作中对老人朴实工作、真情关爱感到自豪。2018年是阳光养老服务产业重要的一年，二期的建设为阳光养老产业未来的发展奠定了坚实的基础，同时也是困难重重的一年。各种困难对中心及护理院的管理人员、工作人员都带来了考验，阳光养老团队在困难中磨砺了自己，强大了自己。希望在未来的工作中，大家能继续攻坚克难，勇往直前。

 

     

 

    

 

   

 

    吴启行董事长同时指出，在2019年完成制定的业务目标和保障安全运行的同时，希望全体同仁做到以下几点：

    第一、加强管理、注重细节：要向全员宣导、培训、讲解细节服务的重要性及其影响，让每一位员工先从观念上提高认识，加强重视度。引导好员工工作要勤劳，不能图省事，各级员工要在各自的岗位上寻找不足，不断改进服务质量；管理人员要加强培训监督，通过细致的服务真正使阳光养老深入人心。

    第二、提倡学习，提升自我：2019年养老市场竞争将更加激烈，阳光二期业务的开展将面临巨大的挑战，竞争的出现说明养老产业将在未来大有作为。同时作为养老行业先行者的阳光养老人，也要从竞争中寻找自己的短板，学习借鉴更加优质的服务模式和理念，创新养老服务工作。中心和护理院管理层要做好一系列学习参观、培训教育工作。保持阳光养老队伍的先进性和创造性。

    第三、关爱老人、从心出发：阳光养老服务作为著名的养老品牌，我们能够满足老人丰富的物质需求，各项老年活动也丰富多彩。但是阳光养老要真正从老人需求出发，通过创新和真情解决老年人的更深层次的追求，2019年要适时推行“阳光币”管理工作，运营虚拟货币创造老年人的年轻生活模式。调动老人对生活的热情，让老人的价值感和存在感在阳光得到延续和传承。

    第四、关爱员工，排忧解难：基层员工是阳光养老服务的基石，他们直接面对服务对象，是阳光养老产业的宝贵资产。但是他们也是正常人，也有喜怒哀乐，艰难困苦，要他们更好的去服务老人，需要我们的管理者做好对员工的关爱工作，及时了解员工真实困难，积极帮助解决。杜绝官僚主义和形式主义的出现，管理人员要充分认识自己，要有责任和担当。人在一起，心就要在一起；心在一起我们就是一家人。

    展望2019年，吴启行董事长寄语全体同仁，凝心聚力、努力奋斗，务实创新，有效推进与落实各项工作，我们一定能战胜各种困难与挫折，共同迎接阳光养老更加美好的明天！  最后祝阳光养老大家庭的全体成员新年快乐，万事如意！也祝愿入住阳光的爷爷奶奶健康长寿，幸福安康！