【中心讯】我服务,您满意

福利中心开展2月份休养员座谈会

时间:2021-02-25 来源: 点击数:779

   随着春节假日接近尾声,中心迎来了2月份休养员座谈会。本次座谈会围绕“我服务,您满意”的主题,着眼细节,提升服务。

   2021春节受疫情影响,养老机构再次实施封闭式管理,中心为了确保休养员度过安全,健康,祥和的春节,开展了一系列工作,并受到了休养员与家属的好评。正如休养员所说:“在中心过春节,非常有安全感和幸福感,不管在视觉上还是在春节期间,膳食营养科推出年味“食”足套餐,从年二十九至正月初八,每日推出特色中晚餐,糕点、水果、粗粮应有尽有,荤素搭配,营养齐全;为提升养生区休养员的服务品质,近期推出了特色洗澡服务,深受休养员的好评。中心在膳食与生活上满足了休养员的个性化需求,进一步提升了中心的品质服务。

 

 

  在新年到来之际,休养员们还自编自导组织了一场迎新春文艺活动,自娱自乐,十分热闹。祝奶奶说:“新年活动上我参加了四五个节目,虽有点累,但我开心,自己能和一群有能量,有活力的老年朋友在一起,我感到幸福感爆满。”

 

 

 

  座谈会上, 休养员们畅所欲言,发表着自己的想法与意见。休养员对工作人员的悉心照顾与护理精神表示赞扬,他们都说,楼层工作人员把我们当做自己亲人一样看待,每位员工心里都装着老人,想老人所想,急老人所急,我们住在这里十分安心。

 

 

  最后,朱叶娟副院长作总结性发言,她指出,中心获得今天的成绩离不开休养员的支持和肯定,我们将始终站在离老人最近的地方,尽心尽责照顾好老人,服务好老人,紧紧围绕“老年人的获得感、安全感、幸福感”为目标,不断提升高质量的服务品质,打造一个舒适、温馨、放心的居住环境,让入住的老年人拥有一个幸福、美好的晚年生活。

 

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